近年来，在市政府的高度重视和大力扶持下，苏州软件产业加快发展，总体竞争力和影响力不断提升，主要体现在两个方面：
一、产业规模持续扩大
至2009年底，苏州软件产业产值达444亿元（含嵌入式软件），较2008年增长26%，多年来平均增长率超过30%，体现了软件产业的高成长性。今年上半年，苏州市软件产值已达290亿元，同比增长31%。
09年，在金融危机的影响下，苏州软件出口仍然继续增长，软件出口超过20亿美元（含嵌入式软件）。其中纯软件出口收入为4亿美元（来自海关统计的出口数据）。
二、企业能级不断提升
目前苏州软件企业总数已超过550家，经国家认定的软件企业数为390家，其中从事软件服务外包的企业有100余家，1家企业入选“中国领先IT外包企业榜”，2家入选过“中国软件出口和中国软件外包20强”，5家企业入选过“江苏省软件服务外包十强”，13家企业入选“江苏省服务外包重点企业”。
取得这些成绩，一个重要的原因是各级政府和各部门高度重视软件业发展。 2003年市政府就出台了《关于促进软件产业发展的若干意见》，近年来，更是采取五大措施，促进软件产业的健康优质发展。
一是政府利用资金支持，营造发展的产业氛围。苏州市政府通过设立软件产业发展专项资金，建立发展导向，一系列优惠的政策在我省施行最早，力度最大。
二是以苏州软件园为发展主体、加快公共服务平台建设。为加强产业集聚，2001年，苏州启动了“苏州软件园”建设，2004年被科技部批准为“国家火炬计划软件产业基地”，2005年被国家广电总局批准为“国家动画产业基地”。同时，苏州软件园也是“中国软件欧美出口工程”（COSEP）试点基地、“中国青年科技创新示范基地”和“中国留学人员苏州创业中心”。目前苏州软件园建筑面积已超过120万平方米，由工业园区、高新区、昆山、太仓4个国家级软件分园和省级软件分园吴中软件园组成，集中了苏州85％的软件企业。以软件园为依托，建立了高品质，高服务的软件平台，如省软件测评中心苏州分中心，以及国内首个致力于全省范围企业信息化推广的江苏软件产业SaaS公共服务平台等。
三是加强国际交流，提升苏州软件产业影响力。2004年我市与创立CMMI（软件能力成熟度模型）的美国卡内基·梅隆大学软件研究院合作，设立卡内基·梅隆大学软件研究院中国办公室，并在06-08年，在苏州连续举办了三届SEPG中国大会，每届都有三百多位国内外企业代表参加大会。目前苏州软件企业已有五十多家企业分别通过了CMMI认证，其中二家通过最高级别CMMI5级。
四是做大龙头企业，实现跨越发展。苏州软件企业发展行业不一：从事行业应用软件代表有苏州浩辰、江苏欧索；嵌入式软件有方舟信息、苏州科远等；游戏动漫软件有蜗牛电子、金游科技等；软件外包的有新电信息、新宇软件、宏智科技等。通过这几年的发展，苏州引进和培育了一批亿元企业，如新电信息，新宇软件，固锝电子，方正国际软件等。另有浩辰科技，翰远软件，三棱科技等5家软件企业正筹备上市。
五是加快人才引进和培育，构筑创新型人才高地。我市为加大人才激励力度，设立了“科技创新创业市长奖”、“科技合作贡献奖”，突出了政府对创新创业人才培养的导向作用。加大高层次人才引进力度，以“姑苏创新创业领军人才计划”（奖励启动资金共300万）为龙头，集成实施各县、区高层次人才计划，目前已有相当部分的软件人才获得资助。
下一步，在确立软件产业为我市重点扶持的8大新兴产业之一的基础上，结合实际，我市将采取四大举措，推动软件产业健康稳步发展。
一是明确发展的重点方向。1.促进软件开发企业向SaaS模式转型。利用苏州风云在线平台，打造SaaS产业基地，通过互联网，为全国的中小企业提供优质服务。2.加强嵌入式软件开发。苏州已成为全球制造业基地，有大量的电子信息设备制造企业，加强苏州嵌入式软件企业与电子信息设备制造企业的互动合作，促进外资企业的生根发展。3. 大力发展服务外包。在目前基础上，继续做大做强对日服务外包。学习印度模式，从外包人员的语言和习惯，开发团队的改进，加强与软件中介的交流等下工夫，实现对欧美外包的突破。
二是发展重点企业和品质软件产品。在项目及资金投入上重点发展省规划布局内的企业和服务外包企业，在市级层面上设立“优秀软件产品奖”，加快研发重点产业发展急需的软件技术，培育具有竞争力的自主知识产权软件产品群，对成熟的技术和产品要加大产业化、商业化和规划化应用力度。扶持龙头企业，带动地区行业的发展。
三是加强软件人才的引进和培训。重点是三个方面的软件人才工作：以“姑苏创新创业领军人才计划”为龙头，支持国际著名公司对国内软件管理的核心技术应用的培训工作，加大高层次人员的引进和培养；以在苏大专院校，重点培养一批真正懂操作系统和IC设计，具有行业背景知识，懂得软件技术的人才；以苏州软件园培训中心，苏州软件外包学院，索迪培训中心等人才培训基地加强基本技工的培养，积极培养掌握软件和硬件基础知识、技术熟练的工人。
四是加强知识产权保护。加强对知识产权的管理，加强对自有技术的保护工作，重视专利申报。加强对企业保护自有知识产权的引导、维护和执法，制定保护软件知识产权方面的法规，同时推广政府软件正版化。