让高高在上的“云”落入企业管理的体系之中,服务商有落地之道,CIO仍有落地之忧。
作者:郝智伟
《IT经理世界》展开云计算系列探访,从苏州国际科技园开始,寻求云计算的落地之道
两年前,云计算高高在上,它只是个概念,绚烂而遥远。两年后的今天,随着网络带宽的拓展、IT技术的进步以及宏观经济的回暖,越来越多的云计算开始落地,切入到企业的管理体系之中。
然而,CIO们需要什么样的云计算应用,而云计算服务商又能提供何种产品,如何实现两者的对接,这些问题成为云计算顺利落地的关键。
为此,《IT经理世界》展开云计算系列探访,从苏州国际科技园开始,寻求云计算的落地之道。
服务商:效率与成本的优势
在苏州国际科技园内,一家名为风云在线的云计算服务商已经运作了4年,借助微软的技术优势,不仅为园区内企业提供云服务,更将触手伸出苏州,与上海通用、GE、可口可乐等公司开展合作,在长三角地区建立先进的云服务网络。
之所以被诸多企业相中,只因风云在线提供着类似便利店的服务,成型的OA、CRM、人力资源管理等云模板都摆在货架上,任何企业只要看中某项应用,付款拿货,经过简单的个性化改造,与风云在线的云端服务器相连,很快便可以将应用落实到企业管理运营之中。
试想,无须软件工程师成年累月的构架设计,也无须购置各类IT硬件与之配套,少则三五日,多则数十天,就可以将一套系统投入应用,整个过程由风云在线一手包办,不仅意味着一年数十万到上百万元成本节约,同时,牵涉时间与精力也大幅减少,可以令企业更专注于主业,打造竞争优势。
由此可见,对于云计算服务商而言,提供高效率、低成本的云产品,是吸引企业和CIO们投身云计算的关键,同样也是云计算得以落地的基础。
CIO:安全与稳定的担忧
不过,在CIO们看来,极具诱惑力的云计算背后,仍有安全性与稳定性的隐忧,它们也成为了云计算落地最大的障碍。
目前,大家普遍的担心是,由于产业标准和法制的缺失,企业实施云计算之后,运营管理更多地依赖于服务商,即便服务商手握各种资格认证,也未尝能保证企业数据信息的绝对安全。
特别是对于已建立了信息保障制度的企业而言,战略、体系、技术都已十分完备,很可能出于安全考虑,不得不放弃服务商提供的大部分云应用,转而自建云体系。其中,大型的电信、电子商务企业表现得尤为突出,而它们恰是云计算最大的需求方。
另一方面,云计算服务商如何能提供稳定的服务,也成为CIO们极度关心的问题。比如像普天东方信息集团这样的跨国企业,在境外设有多家分公司,选择一家云服务商,云端与某些应用端距离较远,以目前的网络环境,很难实现一个稳定的运营状态,而同时选择多家则失去云计算的意义。如此,云计算成为跨国企业CIO面前的鸡肋。
此外,云服务迁移、与已有系统的对接等方面,均涉及稳定性问题,成为CIO们在云计算面前犹豫不决的又一主因。
总之,云计算落地并不乏技术上和运作上的基础,只是在软环境和实践经验上仍需细细打磨。考虑到巨大的市场潜力和政府的积极推动,或许用不了多久,这些问题将被一一解决,那时,云计算的辉煌将会真正到来。