● 技术裂变意味着什么？

● 云服务的特点是什么？

● 华为如何保证规划落地？

大家好，今天我们抛开复杂的技术和业务，单纯从产品的角度探讨一下如何做2B的产品、云产品，以及如何管理产品、如何做产品化或商业化。

我主要从三个方面来分享：

第一，产品管理在技术裂变时代的机遇和挑战；

第二，介绍产品管理的体系；

第三，以华为云DevCloud作为案例来讲我们整体的实践。

一、技术裂变时代产品管理的机遇和挑战

关于“云+AI+5G”，大家每天都能看到大量相关信息，云是未来数字世界的底座，也是AI的底座；AI技术已经过了炒作期，AI应用创新成为落地AI的关键；5G主要解决3大问题：高带宽、低延迟、高密度。

高带宽意味着未来数字经济的大动脉，只有带宽足够高，才能承载未来数字的高速流动；低延迟，意味着它的延迟时间只有现在的几十分之一，以前不能开展的业务，随着5G时代到来都可以做了。

1.这是一个做产品的好时代，尤其是2B产品

云+AI+5G的深度融合会产生类似核裂变的反应，并释放出巨大的能量。

其中，核裂变指的是由高速的中子撞击铀235的原子核，原子核分裂成两个原子核，再产生中子，新的中子再撞击，整个过程中会释放巨大的能量。

我们把这个高速的中子比喻成创新的思想，原子核就是目前的业务，当用创新的思想碰撞当前的业务，会产生很多新的业务，同时又会激发更多的创新，产生链式反应。

可以说，这是一个做产品的好时代，空间巨大，想象力巨大，未来只有想不到，没有做不到。

2.AI技术已经过了炒作期，AI应用成为落地的关键

AI时代的到来，将改变各个行业，未来的产业范围会大大超出今天的定义。

麦肯锡报告指出：

人工智能是会显著提升社会生产力的技术。2030年，人工智能将使全球GDP增加13万亿美元，每年GDP贡献达到1.2%，就业贡献达1.5%。

《Economic Transformations》的作者指出：

人类社会不断进步，是通用技术不断出现推动的，通用技术对人类社会的发展和推动作用非常巨大。

在人类发展史上一共出现过26种通用技术，而业内已经有越来越多人认可人工智能是一种通用技术了。

既然如此，围绕AI应用的创新就变得非常重要，因为人工智能已经进入了落地阶段。我认为在这个落地阶段，AI应用创新非常关键，Windows应用超过3500万个，移动应用（包括Android、ios）超过500万个，但人工智能应用非常少，现在还只是一个开始，所以机会会非常多。

3.软件工程发展3阶段

去年是软件工程发展的50周年，我把软件工程的发展分三个阶段：

第一阶段，是CMM（能力成熟度模型）、CMMI（能力成熟度模型集成）的出现，解决了质量和有序的问题，包括管理项目偏差、需求变更、项目风险等。

第二阶段，由于市场竞争非常激烈，交付周期越来越短，交付速度越来越快，新型软件工程需要提升效率。敏捷、精益等新型软件工程能力的出现，重点就是为了解决效率问题。

第三阶段，是可信软件工程的发展。未来世界是个万物互联、万物感知、万物智能的世界，连接的数量可能会超过一千亿，甚至更多。所以在万物互联的世界里，如何做到安全可信就变得非常关键。

我们认为安全可信是第一位的，这是红线。为此，我们正在进行巨大的公司级变革，各部门一把手亲自负责，从上到下全力推动。

同时，我们投入了20亿美金，重点解决可信软件能力问题。我们从可信的产品定义、可信的架构设计、可信的交付、可信的组织和文化等各方面解决这个问题。

4.云服务的特点

云服务产品和传统产品的最大区别是商业模式发生了变化。

做传统产品有盈亏平衡点，红色是成本，绿色是收入，达到盈亏平衡点以后，产品开始赚钱，而销售收入和成本是快速下降的。接下来我们会不断创新，推出新产品。